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Condizioni di vendita, spedizione e reso di XWrap Groningen

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Tempi di elaborazione
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Tempi di consegna
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Elaborazione & Spedizione

Tempi di elaborazione: Ci impegniamo a elaborare tutti gli ordini entro 1 a 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, ad eccezione dei prodotti personalizzati.

Metodi di spedizione: Offriamo spedizione standard ed espressa. La disponibilità e i costi dipendono dalla vostra posizione e dalla dimensione del vostro ordine.

Costi di spedizione: I costi di spedizione sono calcolati in base al peso e alla destinazione del vostro ordine e sono chiaramente indicati durante il processo di pagamento.

🎉 Spedizione gratuita per ordini superiori a 200,- — applicata automaticamente al momento del pagamento.

Paesi di spedizione:

🇳🇱 Paesi Bassi 🇧🇪 Belgio 🇩🇪 Germania 🇫🇷 Francia 🇪🇸 Spagna 🇮🇹 Italia 🇦🇹 Austria 🇨🇭 Svizzera 🇵🇱 Polonia 🇩🇰 Danimarca 🇸🇪 Svezia 🇬🇧 Regno Unito
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Consegna & Tempi di consegna

Tempi di consegna: A seconda della nostra disponibilità, potete aspettarvi il vostro ordine entro 1 a 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Se non possiamo fornire i prodotti, il vostro ordine sarà annullato immediatamente e riceverete un rimborso completo entro 3 giorni lavorativi.

Servizi di corriere:

📮 PostNL
✈️ FedEx
📦 UPS

Traccia & Segui: Non appena il vostro ordine sarà spedito, riceverete un numero di tracciamento via e-mail con cui potrete seguire lo stato della vostra consegna.

Indirizzo errato? Fatecelo sapere il prima possibile. Se la merce è già stata spedita, possiamo rispedire la spedizione — tuttavia, i costi sono a vostro carico.
Non c’era nessuno a casa? Il corriere di solito effettua un secondo tentativo di consegna. Se non siete nuovamente presenti, il pacco verrà restituito a noi. La rispedizione è possibile, ma le spese di spedizione sono a vostro carico.

Danni e rotture

Ispezione al ricevimento: Ti consigliamo di rifiutare la consegna se noti danni visibili al pacco o se sospetti che il pacco sia stato aperto.

Danni riscontrati dopo la ricezione? Segnalalo entro 24 ore tramite info@xwrapshop.com con foto chiare della merce danneggiata e dell'imballaggio, insieme al numero d'ordine. Le segnalazioni dopo 24 ore non potranno purtroppo essere prese in considerazione.

Resi

14 giorni di ripensamento: Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 14 giorni dal ricevimento. L'articolo deve essere integro, completo e nella confezione originale.

Eccezioni: Prodotti su misura come pellicole tagliate su misura, adesivi stampati e altri prodotti personalizzati non possono essere restituiti.

Costi di reso: Le spese per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.

Ulteriori informazioni sulla nostra politica di reso sono disponibili nella pagina Resi & Cambi.
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Responsabilità

Trasferimento del rischio: La responsabilità per la merce viene trasferita al corriere nel momento in cui il pacco viene consegnato da noi. Firmando per la ricezione, riconosci che il pacco è stato ricevuto in buone condizioni.

Danni o mancanze al momento dell'apertura? Segnalalo immediatamente, entro 24 ore, con foto chiare e una descrizione del problema tramite info@xwrapshop.com. Dopo questo periodo non potremo più determinare dove si è verificato il danno.

Domande sul tuo ordine?

Il nostro team è lieto di assisterti — non esitare a contattarci.

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